سياسة الخصوصية
سياسة خصوصية ورد كلين.
1. نطاق السياسة
تنطبق على البيانات التي ترسلها عبر نماذج ورد كلين مثل الاسم والهاتف والمنطقة وتفاصيل الخدمة.
2. الاستخدام
تستخدم البيانات للرد على الطلب والتنسيق حول الموعد أو عرض السعر. لا توجد أدوات إعلانات أو تتبع تسويقي مفعلة افتراضيًا.
3. المعالجة الخارجية
عند ربط الموقع لاحقًا بنظام CRM أو مزود نماذج يجب تحديث هذه السياسة لتسمية المزود وغرض المعالجة.
بيانات طلبك وخصوصيتك
لما ترسل الفورم، نحفظ اسمك ورقم هاتفك والإمارة والمنطقة والخدمة والكمية وملاحظاتك للرد على الطلب ومتابعته. ما نطلب بيانات دفع أو مستندات شخصية. إدارة الطلبات محمية بكلمة مرور، ونستخدم جلسة دخول ضرورية للإدارة. تقدر تطلب تصحيح بياناتك أو حذف طلبك بالتواصل على 0521759292. روابط واتساب تنقلك إلى خدمة خارجية لها سياسة خصوصيتها.
إحصاءات الزيارة وخياراتك
نحتفظ بإحصاءات عن الصفحات التي تزورها، ومدة الزيارة والتفاعل، ومدى قراءة الصفحة، والضغط على أزرار واتساب والاتصال. تستخدم الزيارة رقمًا عشوائيًا، ولا نسجل ما تكتبه في النماذج أو محتوى المكالمات والمحادثات. نحتفظ بهذه الإحصاءات 90 يومًا ونحترم اختيارك بعدم تسجيل نشاط الزيارة عندما يصلنا هذا الاختيار. الضغط على الزر لا يعني أن مكالمة أو رسالة اكتملت.